Políticas de Marvako · 11 / 12
11 / 12 · Cookies · Privacidad

Política de cookies

Esta política explica qué son las cookies y tecnologías similares, qué categorías pueden utilizarse en Marvako, cuáles son necesarias para el funcionamiento de la tienda y cómo puede el usuario aceptar, rechazar, configurar o retirar su consentimiento.

Ámbito de aplicación

Esta Política de cookies se aplica al sitio marvako.com y a las tecnologías similares que puedan utilizarse durante la navegación.

Su finalidad es facilitar información clara sobre:

  • qué es una cookie;
  • qué tipos pueden utilizarse;
  • qué cookies son necesarias;
  • qué cookies requieren consentimiento;
  • cómo gestionar las preferencias;
  • cómo retirar posteriormente el consentimiento.

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que pueden almacenarse o consultarse en el dispositivo utilizado para acceder a un sitio web.

Pueden permitir, entre otras funciones:

  • mantener una sesión;
  • recordar productos añadidos al carrito;
  • proteger el checkout;
  • recordar determinadas preferencias;
  • obtener estadísticas cuando exista una base jurídica válida;
  • gestionar funciones publicitarias cuando exista consentimiento.

Otros identificadores técnicos

Además de cookies tradicionales, determinadas funciones pueden utilizar tecnologías similares, por ejemplo:

  • almacenamiento local;
  • identificadores de sesión;
  • píxeles técnicos;
  • etiquetas;
  • otras tecnologías equivalentes.

Cuando estas tecnologías tengan una finalidad equivalente a una cookie sujeta a consentimiento, se aplicarán las mismas reglas de elección del usuario que resulten legalmente exigibles.

Categorías de cookies

Cookies estrictamente necesarias

Algunas tecnologías son necesarias para que la tienda pueda funcionar correctamente.

Pueden estar relacionadas con:

  • carrito de compra;
  • sesión;
  • checkout;
  • seguridad;
  • prevención técnica del fraude;
  • equilibrio o funcionamiento técnico;
  • registro de preferencias de cookies.
Las cookies estrictamente necesarias no se utilizan sobre la base del consentimiento cuando su instalación sea imprescindible para prestar una función expresamente solicitada por el usuario.

Cookies opcionales

Las cookies opcionales que requieran consentimiento no deben activarse antes de que el usuario haya realizado una elección válida.

Esto puede afectar especialmente a:

  • determinadas cookies analíticas;
  • cookies publicitarias;
  • tecnologías de personalización no necesarias;
  • otros identificadores opcionales equivalentes.

Aceptar, rechazar o configurar

Cuando resulte necesario solicitar consentimiento, el mecanismo de cookies debe permitir una elección clara.

La opción de rechazar cookies no necesarias debe ser clara y accesible, sin exigir al usuario un procedimiento innecesariamente más complejo que el utilizado para aceptarlas.

Continuar navegando no equivale a aceptar

Cuando sea necesario obtener consentimiento para una categoría opcional, el simple hecho de continuar navegando, permanecer en la página o guardar silencio no se utilizará como sustituto de una elección válida.

Si el usuario no ha dado su consentimiento para una categoría opcional que lo requiera, dicha categoría debe permanecer desactivada.

Configuración por categorías

Cuando exista una herramienta de configuración, el usuario podrá elegir las categorías opcionales que desea permitir.

Por ejemplo:

  • preferencias;
  • analítica;
  • publicidad;
  • otras categorías opcionales disponibles.

Las cookies estrictamente necesarias podrán permanecer activas cuando sean imprescindibles para el servicio.

Cookies opcionales desactivadas inicialmente

Las categorías opcionales sujetas a consentimiento no deben presentarse como aceptadas de forma predeterminada.

La decisión debe derivar de una acción clara del usuario cuando así lo requiera la normativa.

Cómo retirar el consentimiento

Cuando una cookie se base en el consentimiento, el usuario debe poder modificar posteriormente su elección.

Esto puede realizarse mediante el mecanismo de preferencias de cookies disponible en el sitio.

Retirar el consentimiento debe ser posible sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Cambiar una decisión anterior

El usuario puede cambiar posteriormente una elección realizada sobre cookies opcionales.

Por ejemplo, puede:

  • retirar una autorización anterior;
  • aceptar una categoría previamente rechazada;
  • modificar categorías concretas;
  • eliminar cookies almacenadas mediante el navegador.

Cookie utilizada para recordar tus preferencias

Puede utilizarse una cookie o identificador técnico para recordar que el usuario ya ha realizado una elección sobre privacidad.

Esta función puede ayudar a evitar que el mecanismo de consentimiento se muestre innecesariamente en cada página.

Cuando resulte necesaria para conservar la elección de privacidad del usuario, podrá considerarse una función técnica necesaria.

Cookies de sesión y persistentes

Cookies propias y de terceros

Dependiendo de la configuración técnica de la tienda pueden existir:

Cookies propias

Son gestionadas desde el entorno utilizado para prestar las funciones de Marvako.

Cookies de terceros

Pueden ser establecidas por proveedores tecnológicos que participan en determinadas funciones del sitio.

Esta política no inventa una lista de proveedores. Las tecnologías concretas utilizadas deben corresponder a la configuración real del sitio.

Cookies analíticas

Cuando estén realmente configuradas, las herramientas analíticas pueden utilizar información para comprender:

  • páginas visitadas;
  • interacciones;
  • errores técnicos;
  • rendimiento general;
  • uso agregado de la tienda.
Cuando estas tecnologías requieran consentimiento, no se utilizarán antes de que el usuario las acepte.

Cookies publicitarias

Cuando estén realmente configuradas, determinadas tecnologías pueden utilizarse para medición publicitaria, atribución o personalización.

Si estas finalidades requieren consentimiento:

permanecerán desactivadas mientras no exista una autorización válida.

Cookies relacionadas con el carrito y checkout

Algunas cookies pueden ser necesarias para:

  • recordar los productos añadidos al carrito;
  • mantener la sesión durante el checkout;
  • permitir el flujo técnico del pago;
  • evitar errores durante la compra;
  • proteger determinadas operaciones.

Estas funciones pueden resultar imprescindibles para prestar el servicio solicitado por el usuario.

Cookies utilizadas para seguridad

Pueden utilizarse identificadores técnicos destinados a:

  • detectar accesos anómalos;
  • reducir fraude;
  • proteger el checkout;
  • mantener la integridad de la sesión;
  • prevenir determinados abusos técnicos.

Cuando sean estrictamente necesarias para la seguridad del servicio solicitado, podrán utilizarse sin depender de una autorización opcional.

Cookies y protección de datos

Algunas tecnologías pueden generar o asociarse con datos como:

  • dirección IP;
  • tipo de navegador;
  • dispositivo;
  • sistema operativo;
  • idioma;
  • identificador técnico;
  • eventos de navegación;
  • preferencias de consentimiento.

Cuando estos datos permitan identificar directa o indirectamente a una persona, se aplicarán las reglas de protección de datos correspondientes.

Protección de datos Política de privacidad y protección de datos (RGPD)

Proveedores y transferencias internacionales

Si un proveedor relacionado con cookies o tecnologías similares procesa datos fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias sujetas al RGPD deberán utilizar los mecanismos legales aplicables.

Dependiendo del caso, estos mecanismos pueden incluir:

  • decisiones de adecuación;
  • cláusulas contractuales tipo;
  • otras garantías reconocidas por el RGPD.

Eliminar o bloquear cookies desde el navegador

La mayoría de navegadores permiten eliminar o bloquear cookies mediante sus propios ajustes.

El procedimiento depende del navegador y dispositivo utilizados.

Bloquear determinadas cookies estrictamente necesarias puede impedir que funciones como el carrito, la sesión o el checkout funcionen correctamente.

Rechazar cookies opcionales no debe impedir comprar

El rechazo de cookies opcionales no debe impedir por sí solo el acceso a las funciones esenciales necesarias para consultar productos o completar una compra, salvo que una función concreta dependa técnicamente de una tecnología estrictamente necesaria.

Qué ocurre si no eliges una categoría opcional

Cuando una categoría necesite consentimiento y el usuario no lo haya otorgado:

esa categoría permanecerá desactivada.

No se interpretará la falta de acción como una aceptación automática.

Cambios técnicos

La configuración técnica del sitio puede cambiar con el tiempo.

Por ejemplo, pueden producirse cambios relacionados con:

  • plataforma de comercio electrónico;
  • seguridad;
  • analítica;
  • publicidad;
  • funciones de personalización;
  • proveedores tecnológicos.

Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, se solicitará la elección correspondiente.

Modificaciones de esta Política de cookies

Esta política puede actualizarse para reflejar:

  • cambios técnicos;
  • nuevas categorías realmente utilizadas;
  • modificaciones de proveedores;
  • cambios legales;
  • modificaciones en el mecanismo de consentimiento.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Derechos sobre datos personales

Cuando una cookie o tecnología similar implique tratamiento de datos personales y resulte aplicable el RGPD, pueden corresponder derechos como:

  • acceso;
  • rectificación;
  • supresión;
  • limitación;
  • oposición;
  • portabilidad cuando proceda;
  • retirada del consentimiento.

Para ejercer derechos relacionados con datos personales puedes escribir a:

Autoridad de protección de datos

Cuando resulte aplicable la normativa española, una persona que considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la legislación puede ejercer sus derechos y, cuando corresponda, presentar una reclamación ante la autoridad competente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Información complementaria

Consultas sobre cookies y privacidad

Correo electrónico team@marvako.com
Teléfono +1 (440) 437-9251
Horario De lunes a viernes
09:30–17:30
CET/CEST – hora de Madrid
Sábados, domingos y festivos Cerrado
Dirección general de contacto 540 Cornell Ave
Elyria, OH 44035
Estados Unidos
Autoridad en España Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Control del usuario

Cuando una cookie o tecnología no necesaria requiera consentimiento, el usuario debe poder decidir libremente si desea aceptarla y debe poder retirar posteriormente esa elección.

Las cookies estrictamente necesarias se mantendrán limitadas a las funciones necesarias para prestar y proteger los servicios solicitados.

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